- Maneira rápida de comparar preços sem sair de casa.
- Preços mais acessíveis.
- Tranquilidade para se escolher o modelo sem ser apressada por uma atendente sem profissionalismo.
- Receber o modelo do convite por mensagem e poder mostrar para pessoas de confiança antes de autorizar a impressão (isso nas empresas que se importam com o cliente).
Mas as pessoas têm várias dúvidas quando pensam em comprar os convites online:
- É difícil escolher?
- Será que meu convite vai chegar do jeito que eu espero?
- E se eu pagar e não receber os convites?
- E se a impressão vier errada?
- E se os convites não tiverem boa qualidade?
O que fazer?
PASSO 1
A primeira atitude a se tomar é definir o estilo e o tipo de convite:
- Tradicional, moderno, simples ou luxo?
- Impressão no próprio convite ou cartão com envelope, somente texto ou com estampa?
PASSO 2
Após essa parte definida procure no Google modelos de convites dentro do que você escolheu.
PASSO 3
- Quantidade de dobras ou envelope
- Tipo do papel e cor
- Cor da impressão
- Tipo de fechamento (lacre, laço, renda...)
- Complementos (convite individual, caixa para padrinhos, tag com nome do convidado)
PASSO 4
E confirme alguns dados da empresa que você quer comprar:
- A empresa tem CNPJ e endereço para os clientes da cidade que queiram buscar os convites?
- A empresa faz um contrato com detalhes do convite, valor de cada item e valor final, prazo de envio da arte, prazo de envio e prazo dos Correios?
- O que os clientes, que compraram com esta empresa, falaram depois de receberem os convites, em depoimentos e avaliações?
- Tem vários modos de pagamento como cartão de crédito e boleto (em uma plataforma segura como o Pag Seguro), e desconto à vista para depósito bancário em uma conta em nome da dona da empresa?
- Tem disponíveis amostras à venda para o cliente conferir o material (papel, laços e complementos) e a qualidade?
- Como é o processo de desenvolvimento da arte? Quantas alterações pode-se fazer?
- Esta empresa tem vários canais de contato disponíveis para o cliente?
- Tem vídeos dos produtos ou ensinando algo para os convites?
- O atendente é atencioso e está disponível para tirar todas as dúvidas?
PASSO 5
Bem, se a empresa que está te atendendo tem todos esses requisitos e você gostou de um convite agora é avisar o convite escolhido, quais são as dúvidas e comprar a amostra do convite.
Quando a amostra chegar na sua casa confira se os materiais são os mesmos combinados.
PASSO 6
Se estiver tudo como você esperava é hora de entrar em contato para:
- confirmar a encomenda,
- confirmar os prazos,
- confirmar valor final,
- fazer o contrato,
- fazer o pagamento.
PASSO 7
Prontinho, após esta etapa começa o desenvolvimento do convite:
- envio dos dados como nomes dos pais e endereço, nomes dos noivos, local e endereço,
- escolha da fonte,
- escolha do tipo do texto,
- escolha de uma frase (opcional),
- escolha de noivinhos (opcional),
- escolha uma estampa ou brasão (se tiver sido combinado antes da venda),
- confira o prazo que a arte será enviada para a 1ª aprovação (tem que ser o mesmo prazo que está no contrato),
- pedir alterações ou aprovar a arte,
- receber fotos do convite impresso para última aprovação,
- autorizar impressão se estiver tudo certo.
PASSO 8
Aguardar o prazo de envio.
Após o envio a empresa deverá entrar em contato para:
- Avisar que os convites foram enviados.
- No dia seguinte, informar o nº do rastreamento e o dia previsto para entrega dos Correios.
- Entrar em contato no dia da entrega dos Correios para saber se o cliente ficou satisfeito com os convites.
É tudo que uma empresa deseja. Que o cliente fique 100% satisfeito.
Isso gera mais vendas futuras para o cliente e indicações para os amigos que poderão se transformar em clientes.
Ah, e não se esqueça de deixar um comentário ou avaliação no Site ou Facebook da empresa para que outros clientes saibam da sua experiência.
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